人気ブログランキング | 話題のタグを見る

トラットリア セレニータ

serenita.exblog.jp

御来店お決まりの際にはご予約を!!

最近、ご新規様の問い合わせや御来店が
多くなってまいりました♪

ありがとうございます☆

ご近所さんの意外なところで、ちらほらと
「たまたま雑誌買ったら、ここ載ってましたね!」と。

少しずつ影響でてきました☆

もし今後御来店が確定のお客様は、ランチディナーに関わらず
"ご予約”をおススメいたします。

以前
こんなケースが最近ありました。

初めて御来店された方で初回はご予約での来店。
その日のランチタイムは、その方が帰られるまで他のお客様の来店なし・・・。

そのお客様はおそらく
「わざわざ予約せんで良かったね」
そう思われたと思います。

そして2回目は予約せずに御来店。
しかし、すでに予約で満席で入店していただけませんでした。



もう一つは問い合わせで
「今は席空いてる?」と。

「今の所は、空いてますが予約されますか?」と聞くと
「予約は別にいいです」

その方が来られるまでに席が埋まり
「さっき電話したんやけど」
と言われましたが、予約頂いたわけでは
ないので、入店していただけませんでした。




わざわざここまで来られてお断りするのは
大変心苦しい限りです。

もし御来店が確実ならば、ぜひご予約お願いします。
by serenita | 2011-02-07 11:04 | 初来店の方へ | Comments(0)